Service disponible à partir des versions 4.3.1 (Apple) ou 1.8.5 (Android) de l'application homePad. Mettez-la à jour pour pouvoir en bénéficier.

Pour vous permettre de promouvoir le service de conciergerie auprès de vos locataires, nous avons intégré plusieurs éléments sur l'extranet ainsi que sur l'application homePad.

Depuis l'extranet, cochez la case "Envoyer une confirmation de rendez-vous" et vos locataires recevront ainsi, en fonction des champs remplis, un email et/ou un sms récapitulant la date et l'heure du rendez-vous. En pièce jointe, ils y trouveront une checklist pour préparer au mieux leur déménagement et anticiper ainsi leurs changements d'abonnement.

Voici un exemple de l'email reçu par le locataire (dans le cas où son adresse email est bien renseignée) :

Et le sms si vous avez ajouté le numéro mobile du locataire :

C'est le moment le plus opportun pour évoquer le service de conciergerie avec vos locataires, pendant l'état des lieux.

Sous les compteurs, retrouvez une petite phrase vous invitant à communiquer le numéro de téléphone unique du service conciergerie. Expliquez à vos locataires ce que cela signifie : un service gratuit et sans engagement qui les assiste gratuitement dans la souscription de leurs contrats au meilleur prix à leur nouvelle adresse !
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Au moment de signer, vos locataires peuvent prendre le temps de noter le numéro unique pour le contacter à l'issue de l'état des lieux. N'hésitez pas à en discuter avec eux.

En PS de l'email que vos locataires reçoivent avec l'état des lieux finalisés, une fois encore, ils sont mis au courant du numéro unique et du site dédié.

Au travers de toutes ces intégrations, toutes les chances sont de votre côté pour inciter vos locataires à profiter du service conciergerie et à souscrire des contrats sans aucune majoration.

Alors, allez-y !

​PS : Sachez que vous pouvez désactiver toutes ces intégrations si vous ne souhaitez pas bénéficier du service de conciergerie. Pour cela, contactez-nous.